Política de privacidad

Quiénes somos

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el presente Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

Responsable de la política de protección de datos

La empresa responsable del tratamiento de los datos personales de los clientes Funeraria Apóstol es:

Categoría de los datos personales

Los datos personales recogidos y tratados por Funeraria Apóstol son únicamente los proporcionados por los usuarios de la plataforma online, de forma voluntaria, expresa e inequívoca al cumplimentar cualquier formulario de la web www.funerariaapostol.es

Funeraria Apóstol , en función de las finalidades para las que trata sus datos en cada determinado momento, procede al tratamiento de varias categorías de datos personales y los clasifica de la siguiente forma:

• Datos de identificación (ej.: nombre, firma)
• Datos de identificación fiscal (ej.: número de identificación fiscal)
• Datos de domicilio y contacto (ej.: dirección fiscal, domicilio para correspondencia, contacto telefónico)

Publicación de esquelas en Internet y en pantallas informativas del tanatorio

Los datos del difunto publicados en el presente sitio web y en las pantallas del tanatorio, tienen la finalidad de informar acerca de la identidad del difunto, su fecha de defunción, la fecha y lugar del velatorio y el funeral si fuera el caso.

Base de legitimación y periodo de conservación de los datos: no es precisa una base de legitimación ni establecer un periodo de conservación de los datos, porque el RGPD no aplica a personas fallecidas

Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales del cliente de Funeraria Apóstol están sujetos a tratamiento con determinados fines, explícitos y legítimos, y no tratarán posteriormente de ninguna otra forma incompatible.

Para garantizar una recogida mínima y limitada de datos, Funeraria Apóstol solo procede al tratamiento de los que se consideren estrictamente necesarios, adecuados y pertinentes respecto a la consecución de los fines para los cuales son tratados.

Los datos personales de nuestros clientes pueden ser tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de su registro en la plataforma web www.funerariaapostol.es. Es decir, en caso de que pretenda registrarse como usuario en esta plataforma necesitamos tratar sus datos para identificarle como tal y permitirle el acceso a las diferentes funcionalidades, productos y servicios, dado que sin dicho tratamiento no se podría realizar.
• Desarrollo, cumplimiento y ejecución de un contrato de compra-venta o de servicios, por ejemplo, al realizar la compra de un determinado producto presente en la web de Funeraria Apóstol , dado que en caso de que sea necesario proceder a la entrega del artículo adquirido, es esencial el tratamiento de los datos a efectos de transporte.
• Desarrollo, cumplimiento y ejecución de un servicio de envío de pésames online. Funeraria Apóstol considera legítimo el tratamiento de los datos de los usuarios que desean enviar un mensaje de pésame a determinado fallecido, previa aceptación expresa del uso y tratamiento de los datos.
• Sus datos serán tratados para fines de contabilidad o facturación en cumplimiento de la legislación vigente. Cuando compra un producto en nuestra web es imprescindible proceder al tratamiento de sus datos para emitir la factura correspondiente.
• Atención al cliente. Funeraria Apóstol considera legítimo el tratamiento de los datos de los clientes de para responder por su propio interés a los pedidos y/o preguntas referentes a los productos y servicios que éstos soliciten.

Destinatarios de los datos personales

Teniendo en cuenta las finalidades anteriormente descritas y cumpliendo con sus obligaciones legales, Funeraria Apóstol podrá tener que trasladar los datos personales de los clientes a entidades externas a la organización, en particular:

• Las entidades designadas como subcontratantes, en los términos del Reglamento General sobre la Protección de Datos para la prestación de servicios de ejecución contractual, logística y transporte, tecnologías de la información, almacenamiento de datos, auditoría, gestión documental y contencioso, particularmente con prestadores de servicios en el ámbito del transporte y logística, contabilidad, sistemas de información, auditoría y contencioso.
• Funeraria Apóstol recurrirá sólo a entidades subcontratadas que actuarán según sus instrucciones y siempre que se presenten garantías suficientes de ejecución de medidas técnicas y organizativas adecuadas de forma que el tratamiento satisfaga, entre otros, los requisitos de seguridad, confidencialidad e integridad, garantías estas que deben quedar formalizadas en un contrato celebrado entre Funeraria Apóstol y cada una de dichas entidades.
• Las entidades designadas como terceras a efectos de la Regulación General sobre la Protección de datos, así como Autoridad Tributaria y Aduanera, Entidades Judiciales y Reguladoras.

Derechos de los titulares de los datos

El cliente de Funeraria Apóstol, como titular de los datos personales, mediante recogida y tratamiento realizados, tiene los siguientes derechos

• Derecho de acceso: puede acceder siempre que lo solicite a sus datos personales, obtener informaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos, e incluso obtener una copia de sus datos personales objeto de tratamiento.
•  Derecho de rectificación: puede solicitar la rectificación de sus datos personales o que éstos se completen siempre que considere que están incompletos o son incorrectos.
• Derecho a la cancelación/eliminación de los datos: sin perjuicio de las obligaciones legales que pueden limitar el ejercicio de este derecho, puede solicitar la eliminación de sus datos cuando: el tratamiento de los mismos deje de ser necesario para la finalidad que justificó su recogida o tratamiento; retire el consentimiento en el que se basa el tratamiento de los datos y no exista otro fundamento jurídico para el mismo; se oponga al tratamiento de los datos y no existan intereses legítimos prevalecientes, a evaluar en cada caso, que justifiquen el tratamiento; cuando los datos se hayan utilizado de forma ilícita; cuando los datos personales se tengan que borrar para cumplir una obligación jurídica a la que el responsable del tratamiento esté sujeto; los datos hayan sido recogidos en el contexto de la oferta de servicios de la sociedad de la información citada en el artículo 8º, nº1 del Reglamento General de la Protección de Datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: puede requerir la limitación del tratamiento de sus datos en las siguientes situaciones: si no son exactos; si el tratamiento es ilícito y el titular de los datos se opone a la cancelación de los mismos solicitando, en contrapartida, la limitación de su uso; si el responsable del tratamiento ya no necesita sus datos para fines de tratamiento pero dichos datos son necesarios a efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; si ha presentado oposición al tratamiento, hasta que se compruebe que los intereses legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.
• Derecho de oposición: tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos cuando el tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del tratamiento o cuando se realice para fines diferentes a los que originaron su recogida inicialmente, pero que sean compatibles con él.

En caso de que se oponga al tratamiento de los datos, Funeraria Apóstol , cesará el tratamiento de sus datos excepto si tuviera razones legítimas para llevarlo a cabo que prevalezcan sobre sus intereses. También puede oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos para fines de comercialización directa (marketing).

• Derecho a la portabilidad: en caso de que sus datos personales se encuentren en un formato estructurado, de uso corriente y de lectura automática, el tratamiento se base en el consentimiento expreso o en la ejecución de un contrato y se realice de forma automatizada, tiene el derecho de trasladarlos a otro responsable del tratamiento, siempre que esto sea posible desde un punto de vista técnico.
• Derecho de retirar el consentimiento: en las situaciones en las que el tratamiento en causa se realice con fundamento en su consentimiento, tiene el derecho de retirar en cualquier momento el dicho consentimiento. En ese caso, el responsable dejará de tratar los datos en cuestión, salvo si existe otro fundamento que lo justifique.
• Derecho de presentar una reclamación a la autoridad de control competente: tiene el derecho de presentar una reclamación respecto a materias relacionadas con el tratamiento de sus datos personales en la Comisión Nacional de Protección de Datos.

Dónde se envían tus datos

Funeraria Apóstol le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado.